FAQ


  • Che cosa vedrò lungo il percorso? È una maratona dura? Salite? Sampietrini? ↓

    Il percorso è disegnato in modo da includere quasi tutti i monumenti, le strade e le piazze più belle ed importanti di Roma. Al tempo stesso, abbiamo contenuto il numero di cambi di direzione (77), e quello dei chilometri con sampietrini (circa 7,6, localizzati soprattutto in partenza e all’arrivo). Per maggiori informazioni, consulta la pagina dedicata al percorso e all’altimetria. Il video completo del percorso di ...

  • Qual è la temperatura media il giorno della gara? ↓

    Temperature medie delle ultime edizioni: alla partenza (ore 9.00): 7-8 gradi. Alle ore 13.00: 18-19 gradi. Termine gara (ore 16): 13 -14 gradi.

  • Da che età posso iscrivermi alla Maratona di Roma? ↓

    Se risiedi in Italia devi avere almeno 20 anni il giorno della gara (nato/a quindi il 17 marzo 1993 o prima). Se non risiedi in Italia devi avere almeno 18 anni il giorno della gara.

  • Non risiedo in Italia. Cosa devo fornire per iscrivermi? ↓

    Il certificato medico, con firma e timbro di un medico del paese in cui risiedi. Scaricalo qui in inglese, tedesco, francese o spagnolo. Se sei iscritto ad un club affiliato ad una federazione sportiva riconosciuta dalla IAAF, va bene anche una copia della tessera della tua società sportiva, purché sia valida almeno fino al 31.03.2013.

  • Risiedo in Italia, non sono tesserato e voglio fare la Maratona. Che opzioni ho? ↓

    Posto che ti serve in ogni caso un certificato medico sportivo agonistico per atletica leggera ( “atletica leggera”, non “podismo”) valido almeno fino al 31.03.2013, hai due scelte: tesseramento giornaliero (Fidal) o tesseramento annuale con il nostro club. Consulta la sezione apposita sul regolamento. I residenti in Italia non possono partecipare col solo certificato medico.

  • Sono un tesserato FIDAL: cosa devo fornire per iscrivermi? ↓

    Copia del rinnovo 2013 o in alternativa una dichiarazione su carta intestata in cui il Presidente della tua società certifica la regolarità del tuo tesseramento 2013.

  • Sono tesserato con un ente di promozione sportiva (CSI, UISP, ASI, etc.): cosa devo fornire per iscrivermi? ↓

    Copia della tessera rinnovata per il 2013 o dichiarazione del responsabile della società.

  • Sono italiano ma risiedo all'estero. Cosa devo fornire per iscrivermi? ↓

    A contare è la tua nazione di residenza, non la tua nazionalità. Devi comunque mandarci il certificato medico, con firma e timbro di un medico del paese in cui risiedi. Scaricalo qui in inglese, tedesco, francese o spagnolo. Se sei iscritto ad un club affiliato ad una federazione sportiva riconosciuta dalla IAAF, va bene anche una copia della tessera della tua società sportiva, purché sia valida almeno fino al ...

  • Ho inviato tutti i documenti. La mia iscrizione è considerata automaticamente “completa”?Sono regolarmente iscritto? ↓

    No. Tutti i documenti che ci mandi sono vagliati. Controlliamo la copia del pagamento, e che il tuo tesseramento sia valido. Se è tutto a posto, diamo l’ok al sistema. Questa operazione richiede dai 3 ai 10 giorni (nei giorni a ridosso del cambio di quota d’iscrizione, considerato il grande numero di richieste che ci arrivano tutte insieme, i tempi si allungano). Dopo questa fase, il sistema ti assegna ad un’area di ...

  • Secondo quale criterio viene assegnato il numero di pettorale? ↓

    In base al tuo personal best in maratona degli ultimi due anni. Se non hai mai completato una maratona, o la tua ultima maratona completata risale a più di due anni fa, ti sarà assegnata l’ultima griglia di partenza.

  • Non ho ricevuto user-id e password per accedere alla mia area riservata, che faccio? ↓

    Chiamaci al numero 06.40.65.064.

  • Ho pagato ed inviato la documentazione richiesta. Come faccio a verificare che sono regolarmente iscritto? ↓

    Accedi alla tua area riservata.

  • Ho una data entro la quale devo mandare la documentazione richiesta o posso portarla al ritiro del pettorale? ↓

    Come da regolamento, il tempo massimo per inviare tutta la documentazione è il 4 marzo. Se non invii la documentazione entro i termini previsti, la tua iscrizione sarà considerata “sospesa”. Potrai regolarizzarla al “desk sospesi” al Marathon Village, presentando i documenti mancanti – ma corri il rischio di imbatterti in una lunga fila.

  • Quali carte di credito sono accettate? ↓

    VISA e MASTERCARD. Se la tua carta di credito non utilizza questi circuiti, puoi effettuare il pagamento con altre modalità (dettagli qui).

  • Ho pagato con carta di credito. Dopo quanto tempo mi viene confermato l'avvenuto pagamento? ↓

    La conferma non è automatica, ma subordinata ad una verifica del nostro ufficio iscrizioni. Questo processo richiede in media tre giorni lavorativi.

  • È possibile iscriversi prima e pagare dopo? ↓

    Sì, ma per determinare la quota d’iscrizione fa fede solo la data del pagamento. Consulta le scadenze delle quote d’iscrizione.

  • Mi sono iscritto ma non ho ancora pagato. Adesso come faccio a pagare con carta di credito? ↓

    Devi accedere alla tua area riservata utilizzando l’user-id e la password  che hai ricevuto.

  • Per errore ho effettuato due volte il pagamento, cosa devo fare? ↓

    Normalmente il sistema autorizza solo un pagamento per ogni iscrizione. Dovessi avere il dubbio di aver pagato due volte, manda ad iscrizioni@maratonadiroma.it uno screenshot della pagina del pagamento oppure l’e-mail di “transazione autorizzata”. Controlleremo e, se effettivamente hai pagato due volte, storneremo un pagamento. I tempi dello storno non dipendono da noi ma dal sistema bancario.

  • Ho acquistato il servizio di personalizzazione medaglia. Come funziona? ↓

    Insieme al pettorale troverai un voucher. Ricordati di metterlo in borsa il giorno della gara. Con questo voucher dovrai recarti allo stand preposto, dopo l’arrivo. Consegna medaglia e voucher, ed in pochi minuti avrai la tua medaglia personalizzata.

  • Durante la procedura di iscrizione non ho prenotato il servizio di personalizzazione della medaglia, posso farlo in un secondo momento? ↓

    Sì. Puoi farlo accedendo alla tua area riservata e selezionando l’apposita casella.

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