Leggi le domande più frequenti, ti aiuteranno a risolvere i tuoi dubbi.

1) Iscrizione e documentazione richiesta  

2) Pagamento

3) Assegnazione pettorale

4) Area riservata

5) Personalizzazione medaglia

6) Percorso
 

Sono un atleta straniero,cosa devo fornire per iscrivermi?
Il certificato con firma e timbro del tuo medico o, in alternativa, copia della tessera della tua società sportiva con data di scadenza o anno di gestione.

Sono un atleta italiano ma residente all'estero, cosa devo fornire per iscrivermi?
Il certificato con firma e timbro di un medico del paese in cui risiedi.

Sono un tesserato FIDAL , cosa devo fornire per iscrivermi?
Copia del rinnovo 2013 o in alternativa una dichiarazione su carta intestata in cui il Presidente della tua società certifica la regolarità del tuo tesseramento 2013.

Sono tesserato con un  EPS (ente di promozione sportiva)cosa devo fornire per iscrivermi?
Copia della tessera rinnovata per 2013 o dichiarazione società

Non sono tesserato, posso partecipare con il solo certificato medico sportivo agonistico?
Se sei residente in Italia no. Puoi però fare un tesseramento giornaliero o annuale tramite la nostra struttura. (vd. domanda seguente)

Non sono tesserato, per fare un  tesseramento tramite la vostra struttura, che tipo di certificato serve e quali sono le opzioni possibili?
 Serve un certificato medico sportivo agonistico per atletica leggera  valido per l'intero mese di Marzo 2013. Puoi scegliere tra il tesseramento giornaliero  e quello annuale. Consulta il regolamento per maggiori informazioni.

Ho una data entro la quale devo mandare la documentazione richiesta o la posso portare al ritiro del pettorale?
Come da regolamento il tempo massimo per inviare tutta la documentazione è il 4 marzo. Se non invii la documentazione entro i termini previsti, la tua iscrizione sarà considerata “sospesa” e quando verrai al Marathon Village con i documenti mancanti correrai il rischio di imbatterti in una lunga fila.

Ho effettuato il pagamento e inviato la documentazione richiesta come faccio a sapere se sono regolarmente iscritto?
Controlla l'avvenuta iscrizione, accedendo all’area riservata tramite l'user-id e password che ti sono state inviate.

È possibile mandare la scheda di iscrizione e il pagamento prima e in un secondo momento la certificazione Medica?
Si

È possibile mandare la scheda di iscrizione e la certificazione Medica prima ed effettuare il pagamento in un secondo momento?
Si, ma pagherai la quota in vigore al momento del pagamento, anche se hai precedentemente inviato la documentazione

Non sono riuscito a pagare con carta di credito, come posso fare ora a pagare con la stessa modalità?
Devi accedere alla tua area riservata utilizzando l’user-id e la password  che hai ricevuto.

Quali sono i circuiti di Carta di Credito con cui posso effettuare il pagamento?
Sono accettati solo pagamenti con VISA e MASTERCARD. Se la tua carta di credito non utilizza questi circuiti puoi effettuare il pagamento tramite :
• Bonifico bancario, con spese bancarie a carico dell'ordinante, intestato ad Atielle Roma srl c/o Unicredit Agenzia Via D’Onofrio B (30098) – Via D’Onofrio Roma – IBAN IT 25 V 02008 05264 000010342655 – SWIFT UNCRITM1D48
• Bonifico bancario, con spese bancarie a carico dell'ordinante, intestato ad Atielle Roma srl c/o Banca Popolare di Milano Ag.257 - L.go Franchellucci Roma - IBAN IT82G0558403206000000011690 - SWIFT BPM IITM1257
• Solo per atleti residenti in Italia versamento sul conto corrente postale n° 67367847, intestato ad Atielle Roma srl, Viale B.Bardanzellu, 65 - 00155 Roma.

Ho pagato con carta di credito, dopo quanto tempo mi viene confermato l'avvenuto pagamento?
Tutti i pagamenti vengono confermati dall’ufficio iscrizioni, questo processo richiede in media tre giorni lavorativi.

Per errore ho effettuato due volte il pagamento, cosa devo fare?
Normalmente viene autorizzato un solo pagamento legato alla stessa anagrafica, comunque consigliamo di inviare copia delle email di transazione autorizzata così da fornire tutti i documenti per lo storno del pagamento. I tempi dello stesso dipendono dal sistema bancario e non dall’organizzazione.

Non ho ricevuto user-id e password per accedere alla mia area riservata, che faccio?
Chiamaci al numero 06.406.506.4

Ho ricevuto user-id e password ma ci sono dei caratteri che non riesco a digitare, che faccio?
Ti consigliamo di fare copia e incolla di user-id e password.

Quando viene assegnato il Numero di pettorale?
Dopo il ricevimento della documentazione completa.

Dopo che ho inviato tutti i documenti, il completamento della mia iscrizione e l’assegnazione del pettorale è automatico ed istantaneo?
No, tutta la documentazione viene attentamente vagliata dall’ufficio iscrizioni e solo dopo viene dato l’ok sulla propria pagina riservata. Questa operazione richiede circa una settimana. La successiva fase prevede l’inquadramento della tua iscrizione nel gruppo dell’area di partenza pertinente: questa operazione richiede circa 10 giorni. Sotto scadenza, considerato il grande afflusso di richieste, i tempi potrebbero allungarsi.

Secondo quale criterio viene assegnato il numero di pettorale?
In base al personal best in competizioni ufficiali che hai dichiarato.

Durante la procedura di iscrizione non ho prenotato il servizio di personalizzazione della medaglia, posso farlo in un secondo momento?
Si puoi farlo accedendo alla tua area riservata e selezionando l’apposita casella.

La personalizzazione della medaglia viene fatta il giorno stesso o nei giorni seguenti?
La personalizzazione viene effettuata in tempo reale, il giorno stesso della Maratona.

Qual'è la temperatura media il giorno della gara a Roma?
La temperatura media delle precedenti edizioni: alla partenza (ore 9.00): 7-8 C. Alle ore 13-13-30: 18-19 C. Termine gara (ore 16): 13 -14 C.

Com'è il percorso?Ci sono molte salite? e i sanpietrini?
Il percorso è prevalentemente piatto, veloce e scorrevole (altimetria). I sanpietrini sono presenti soprattutto in partenza e all’arrivo per un totale di 8,1 km. 70 sono i cambi di direzione lungo il percorso. Per maggiori informazioni consulta le pagina dedicata al percorso.

Cosa posso vedere lungo il percorso?
Tutte le piazze e i monumenti più famosi di Roma: Colosseo, Fori Imperiali, Piazza Venezia e l'Altare della Patria, Teatro Marcello, Bocca della Verità, Circo Massimo, Porta San Paolo e la Piramide Cestia, Basilica di San Paolo Fuori le Mura, Piazza San Pietro, il Foro Italico e lo stadio Olimpico, Piazza Navona, Piazza di Spagna, Piazza del Popolo, Piazza Navona, la Fontana di Trevi.